O que é?

A execução externa (outsourcing) dos processos administrativos aliados às novas tecnologias baseadas na internet é uma ferramenta estratégica para a gestão das organizações.

As Empresas para se concentrarem na essência do seu negócio, têm de entregar as tarefas não essenciais a um parceiro externo, que as executam com mais qualidade e com recurso a plataformas já instaladas e testadas, conseguindo obter um elevado grau de automatização dos processos administrativos e as consequentes reduções de custo.

Na PAPIRO acompanhamos e antecipamos as tendências do mercado de outsourcing, nomeadamente a transformação do BPO (Gestão Externa de Processo de Negócios) em BPaaS (BusinessProcess as a Service) com a utilização da Cloud (internet).

Vantagens

  • Redução dos investimentos em capital e em formação na execução dos processos administrativos, libertando recursos para actividades core;
  • Aumento da eficiência e melhoria contínua na gestão dos processos administrativos;
  • Acesso a tecnologia de ponta com custos mais baixos.